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自动清算所(ACH)借记卡是您通过电子方式安排的支票账户的汇票。它通常在线或通过电话安排。如果您在帐户中遇到ACH借记卡而您无法识别或不同意,则可以尝试向您的银行提出异议。
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从银行对帐单中检索ACH借记的所有详细信息,包括其起草日期,费用金额,商家联系信息和交易ID(如果有)。
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联系您的银行报告ACH借记并索取争议表。银行可以传真或邮寄此表格。它要求您同意某些声明,确认您未授权借记,您确认了交易但是使用不同的条款,或者您最初授权交易,但由于其他问题而决定稍后撤销该交易。
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确认您对费用提出异议的原因,例如未经授权的ACH借记(有时称为eCheck欺诈),错误的金额或对产品或服务的不满意。如果您想在银行调查完成后获得最高排名,您必须有正当理由解决争议并在某些情况下提供相应证据。
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提供导致此ACH借记争议的事件的完整描述。银行需要这些信息作为其调查的一部分。
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签名并将表格提交给您的银行。您可以将其传真回来或将其带到当地的银行分行。如果收费金额不同,请附上您的证明(如果适用),例如销售确认收据的副本。如果银行发现对您有利,可以在30天或更长时间内对银行进行调查并记入帐户。