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丢失借记卡总是很麻烦 - 许多人几乎只使用一张而不是现金或支票。您的银行通常不会立即发出新的银行;在收到新的银行卡之前,您通常需要等待一周或更长时间。
请注意您的借记卡何时到期,以便您可以留意新的借记卡。如果在旧卡到期之前未收到,请向您的银行报告。
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直接将您丢失或被盗的卡片亲自或通过电话报告给您的银行。您应该在旧卡到期之前自动收到替换卡;如果你还没有,它可能已经丢失在邮件中。
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验证您的身份。银行将通过电话询问您一系列问题,以确保您是真正的持卡人。这可能包括您的姓名,地址和密码,可能是您母亲的婚前姓名,也可能是您在开户时与银行建立的密码。银行还可以请求您的社会安全号码的最后四个号码,密码或电话号码。
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查看银行代表处卡上的近期交易。最简单的方法是在与代表交谈时,将您的银行帐户交易放在网上。如果您没有在线帐户,代表将口头查看与您的最新交易,以验证您是否已完成购买。
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如果您的帐户进行了欺诈性购买,请将其转移到欺诈部门。如果没有,请在手机上与代表订购新卡。通常需要大约10个工作日才能收到新的工作日。
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收到后,请尽快通过电话激活新卡。一旦激活后签回,并将其牢固地放入钱包。如果您以后找到旧卡,请在处理之前用碎纸机或剪刀将其剪掉。