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您有权取消在非正规营业场所(例如您的家中或街头集市)进行的购买。用于娱乐目的的预付会员资格 - 包括健身房会员资格,折扣购买俱乐部,家庭食品服务计划和信用修复服务 - 是其他类型的合同,可以在签订合同后的特定天数内取消。移动房屋的经销商销售,露营地会员资格超过12个月以及分时度假也可以取消。
适用情况
无法解释的情况
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不适用于此政策的购买包括低于25美元的场外购买,通过电话或邮件进行的购买以及房地产销售或租赁。如果您购买或建造房屋的抵押贷款,您无权取消合同。您不能取消购买北卡罗来纳州的“柠檬法”之外的汽车,这仅适用于新车。
取消的典型过程
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您的取消通知必须以书面形式提出。无论是电子形式还是物理形式,这都是可以接受的。必须在三个工作日内发出通知 - 不迟于第三个工作日的午夜。工作日不包括周末和假日,即使这些日子营业是开放的。您应该获得所提供的任何存款或费用的全额退款。
补救措施
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如果您遵守取消权利的规则且卖方未提供补救措施,请致电1-877-5-NO-SCAM联系司法部长办公室提出投诉。您需要提供合同或收据的副本,您的给定通知以及卖方的任何回复,以便办公室可以帮助您解决此问题。如果总检察长办公室未能成功帮助您,请联系律师或向您所在县的法院提出小额索赔。