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当房主提出财产损失索赔时，保险理算人可以尝试推荐廉价补丁或仅更换墙壁，屋顶或地毯的一部分，这可能导致不匹配和难看的修复。视线规则通过告知保险公司必须将房产恢复到损失前的状态，为保险理算员提供指导。
视线的意义
根据2012年5月在“索赔”杂志上发表的一篇文章，该文章在PropertyCasualty360.com上重印，赔偿原则说损坏的财产应该恢复到损失前的状态。如果可以找到匹配的材料来修复或更换损坏，那就没问题了。如果无法进行匹配，保险公司通常会争辩说补丁或更换受损区域就足够了。视线指南另有说法。规则是，一旦修理完成，观察者眼睛直视线上的任何区域必须具有相当均匀的外观。例如，如果一块瓷砖被损坏并且找不到与原始瓷砖的匹配，则必须更换观察者视线中的整个瓷砖区域。
视线覆盖范围
视线指南适用于住宅的外部和内部。在外面，视线范围内的覆盖范围包括墙壁，油漆，装饰和屋顶。在家里，墙壁，装饰，成型，柜台和地板都被覆盖。地毯也包括在内。如果一块地毯不能更换，外观合理，则保险公司必须更换整个房间的地毯。家具也属于视线规则。假设包括爱情座椅的配套沙发被烟雾或水损坏。除非找到匹配的沙发，否则视线规则意味着爱情座椅也必须更换，即使它没有损坏。
法律和限制
一些州，包括佛罗里达州和加利福尼亚州，都有视线法。在没有这样做的州，保险公司可以在房主的政策中写出视线条款。您必须阅读该政策，以确定是否适用于您的情况。但是，视线指南有限制。例如，即使可以看到超出的区域，也可以认为门口或大厅是视线中断。保险公司可能不得不更换整个房间的地毯，而不是相邻的房间或走廊，即使更换的地毯与这些地区的地毯不匹配。
知道你的权益
保险理算员可以试图说服您接受部分维修。如果州法律或您的政策使用了视线指南，您有权将受损财产完全恢复到损失前的状态。如果需要，请准备好了解保险理算师的头。请记住，视线规则不是空白支票。如果保险公司能够在不更换整个墙壁，屋顶或家具的情况下产生合理均匀的外观，则它有权这样做。