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Anonim

随着市场上各种各样的产品和服务,消费者有很多选择。影响消费者购买决策的方式和原因有很多因素。营销公司和部门在创建营销和品牌宣传活动时通常会考虑几个不同的因素。

许多外部因素影响消费者的购物方式

文化因素

文化因素通常对消费者购买行为产生最深刻的影响。文化可以被描述为社会如何为一个人的基本价值观,理想,行为和态度做出贡献。在主要文化中,有亚文化和社会阶级。一个人出生的地点和时间经常定义他的文化,这些看法会传承下去。文化因素如何影响消费者市场的一个例子是美国的快餐和餐馆营销美国文化强调时间稀缺,这影响了食品和餐馆如何促进和推销其产品和服务。

社会因素

社会因素,如家庭,社会角色,社会群体和社会地位也会影响消费者的购买行为和市场。家庭,工作场所,宗教和学校就是这些因素的例子。这些类型的群体经常影响一个人对许多不同消费品的行为和态度,例如衣服,车辆和住房。这种影响的一个例子是从事联合购买的已婚夫妇。另一个例子是当一个人决定他需要一个特定品牌的车辆以适应他的同事或同伴。

个人因素

消费者的年龄,职业,生活方式和生活阶段也会影响他的购买行为和市场。大多数人倾向于在他们的一生中改变他们的购买行为和口味。具体项目对一个人口统计很重要,但对另一个人口则不重要一个例子是针对青少​​年和年轻人的服装和音乐公司的积极营销努力,他们往往有很多可支配收入。个人因素如何影响消费者市场的另一个例子是购房。广告商通常针对正在创办家庭的已婚人士。

心理因素

心理因素在很多方面影响消费者市场,因为一个人的动机,信念,态度和看法塑造了他的购买行为。例如,如果一个孩子在美国中产阶级长大,而他的父母通过礼物和金钱表达爱意,那么他将更倾向于根据与物质财物有关的潜意识自我价值感进行购买。

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