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当您申请借记卡时，银行会设置一个允许您使用该卡的个人识别码或PIN。此号码可能是您选择的号码或随机分配给您的号码。如果您丢失了此号码，则银行的政策会规定您如何获取替换PIN码。
致电银行
请联系您银行的免费电话号码以申请更换个人识别码。客户服务代表可能会在银行办公时间以外延长工作时间来处理此类请求。如果您的银行允许您通过电话设置新的个人识别码，则会在几个工作日内向您发送包含新个人识别码的邮件。
如果您怀疑您的借记卡号码被盗并且您的帐户可能已被盗用，请立即通知您的银行。联邦贸易委员会报告了联邦法律 禁止银行对您负责 对于在您报告卡丢失或被盗后在您的帐户上进行的欺诈性交易。
上网
如果您有网上银行，如果提供此选项，您可以通过银行的网站申请新的个人识别码。
去银行
有些银行要求你 亲自更改您的个人识别码。而且，这可能是您必须设置自己选择的自定义PIN的唯一方法。
使用ATM
如果您收到带有通用PIN的邮件程序，您可以将其更改为您可以更容易记住的邮件。例如，美国银行，富国银行，公民银行和桑坦德银行允许您更改自动柜员机的个人识别码。
运行卡
即使没有PIN，您仍然可以将卡用于多种类型的交易。借记功能要求您输入PIN，但通常可以在商家键盘上选择信用选项。 Visa解释说，如果键盘自动提示您输入PIN码，请点击“取消”，然后选择信用选项或通知收银员您要签署交易。您还可以在线购买产品，通过目录使用您的借记卡购买不需要PIN交易的商品。