目录:
仔细观察您的银行账户非常重要,无论是检测欺诈还是更有效地处理您的财务状况。如果您发现看起来不正确的交易,您有责任将该交易提请银行注意。根据交易的年龄,这可能意味着在线查看详细信息,查看过去的陈述或亲自与银行代表一起研究问题。
最近的交易
在线登录您的银行帐户,然后转到报表部分。列出列出的每个语句的副本,直到找到您要查找的事务。请注意交易日期和金额,以及声明中列出的交易ID号。致电或访问您的银行以获取有关交易的更多信息。您可以为银行提供的信息越多,他们就能够提供有关您要跟踪的特定交易的信息就越多。
较旧的活动
如果您尝试跟踪的交易比您的在线报表更进一步,则需要进行更多研究以获取所需信息。仔细检查您的纸质帐户对帐单以查找相关交易。根据您的银行,您可以在线查看六个月到两年或更长时间的帐户活动。如果帐户比您的帐户旧,您可能无法在线访问该帐户。这就是为什么最好保留您通过邮件收到的纸质报表的副本,或至少从您的在线帐户中打印报表的副本。
查找交易
在跟踪包含可疑事务的纸质语句后,下一步是收集尽可能多的有关该事务的信息。圈出交易日期,付款所针对的个人或企业的名称以及任何交易ID号。将该声明带到银行,并要求他们提供更完整的信息,包括支票副本和谁支持该支票的信息。
获取您的银行帮助
如果您在任何纸质或电子报表上找不到交易,请访问您当地的银行分行。向银行提供尽可能多的信息,以帮助他们找到您想要跟踪的交易。提供交易的大致日期,交易金额和业务名称等详细信息可以提供很大帮助。