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未经授权的借记交易可能比信用卡交易更危险。与信用卡交易不同,借记卡交易可以立即清除,这可能需要数天时间才能清除。以下是有关报告未经授权的借记卡交易和报销损失的一些重要事实。
损失限制
华盛顿州金融机构网站为借记卡用户提供了一些有关未授权交易的有用信息。如果客户在两天内通知银行,借记卡交易损失限于50美元。否则,客户可承担数百美元的损失。据该部门称,如果银行在60天内未收到通知,则客户应承担无限借记卡损失的责任。
FTC规则
电子资金转账法管辖借记卡交易。根据美国联邦贸易委员会(FTC)的规定,如果您的帐户最近开通,您必须在10天或20天内向您的银行报告未经授权的借记卡活动。联邦贸易委员会警告说,银行在调查未经授权的指控时可能会持有损失的全部价值。如果银行确定您对借记卡费用负责,也不需要向您发送消息。
其他损失限额
根据自助法律出版商Nolo Press的说法,如果银行声称您要承担超过50美元的损失,该银行必须证明您没有快速报告未经授权的交易。此外,Nolo提到主要的借记卡代理商Visa和MasterCard以及许多州已经对未经授权的借记卡交易收取50美元的费用限制。
追逐规则
大通银行的客户可以填写表格,提交有关未经授权的借记卡交易的争议声明。 Chase保证在银行收到争议表格后,在一个工作日内将争议金额退还给用户账户余额,而Chase正在研究交易。一旦Chase研究了有争议的交易,银行可能稍后决定授权借记卡费用并从客户的余额中移除有争议的金额而不向客户发送额外的消息。
争议表格
要提交争议表,First Citizens Bank要求客户验证其身份,以确保他是真正的持卡人。然后,他必须指定欺诈交易并提供报告费用的时间和商家的详细信息。最后,客户必须解释为什么他认为收费是欺诈性的。