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当州批准某人提供现金援助或食品券时，福利金会存入 电子福利转账卡。账户持有人的姓名和地址与EBT卡相关联，就像借记卡和信用卡一样。
案件工作者
虽然各州的政策不同，但许多政策要求EBT账户持有人 将地址变更直接提交给案件工作人员。例如，在华盛顿州和密苏里州，社会服务部门要求账户持有人在移动或以其他方式更改其邮寄地址时通知其案件工作人员。例如，如果您在首次报名参加福利时离开住在25英里以外的地方，则必须向您的案件工作人员提供新的住址。即使您只更改了邮件的发送地点，例如从您的家庭地址到本地邮局信箱，您仍然需要向您的案件工作人员报告此新的邮寄地址。然后，个案工作者将使用新地址更新您的EBT帐户。
电话
虽然有些州要求您直接向案件工作人员报告地址变更，但其他州允许您 向任何工作人员报告变更情况 通过电话。例如，在印第安纳州，您必须在工作日的上午8点至下午4点半之间致电（800）403-0864，直接向家庭和社会服务管理局报告地址变更。有一个单独的EBT客户服务热线，但此号码的代表只能帮助您更改卡的个人识别码和提供帐户余额等任务。他们无法在您的EBT帐户上更新您的地址。
线上
许多州提供对EBT账户的在线访问，其中一些允许账户持有人具备 通过在线系统更改地址。 例如，在 佛罗里达，您将通过在儿童和家庭部网站上输入您的“用户ID”和“密码”登录您的MyACCESS帐户。然后，您将选择“报告更改”选项并提供新地址。在 印地安那，您可以访问家庭和社会服务管理局网站上的“福利门户”页面，然后选择“报告更改”选项。然后，您使用您的案件编号，姓氏，出生日期和社会安全号码的后四位数字登录后输入新地址。
亲自访问
更新EBT帐户地址的另一种方法是这样做 亲自到当地的社会服务办公室。您可以在州的社会服务网站上找到位置列表。例如，在印第安纳州的网站上，您可以通过邮政编码或点击县名称的链接来搜索位置。在佛罗里达州的网站上，您可以从下拉菜单中选择您的县或点击地图位置。弗吉尼亚州的网站不提供任何这些搜索工具。它只是按字母顺序列出所有当地办事处。