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脱媒是一种切断中间人的术语。当您直接从批发分销商处购买时,您正在切断零售商。当您通过在线经纪公司购买金融投资时,您正在削减股票经纪人。直接来自银行的贷款是在没有贷款经纪人的情况下完成的。这些购买行为可能会为您节省资金,但它们会消除零售商,股票经纪人和贷款经纪人增加的价值。
中介的功能
中介通过提供市场专业知识,信息和分析过滤选择的一流产品,帮助您做出购买决策。中介还推销她的服务,以吸引您提供她提供的服务。为此,她获得了一定比例的销售或佣金。零售店为您的实际检验和销售人员提供产品,以告知您正在考虑的产品的质量。商店花钱维护库存和愉快的设施并宣传他们的促销活动,以便您知道何时以折扣价购买。对于这些服务,他们标记其产品的批发价格。经纪人汇总来自市场的报价,并向您展示那些对您的个人情况最有意义的报价,并且他们会收取佣金。
去中介的优点
非中介化的主要整体优势在于它使经济中的价格上涨和掠夺性定价得到控制。这在理论上是因为批发分销和自助服务的可用性允许消费者省钱。对于制造商而言,直接向消费者销售会减少支付销售代表的费用,允许制造商直接收集消费者信息并与其产品的购买者建立关系 - 特别是对于大批量购买者(如企业)的吸引力。
脱媒的缺点
消费者脱媒的一个缺点是它可能无法为她节省那么多钱,但它确实消除了当地小零售商因为不能与折扣店和批发商提供的价格竞争而停业的工作。消费者的另一个缺点是在做出购买决定时缺乏个人帮助。对于制造商和批发商来说,非中介化增加了营销成本,并要求雇用销售交易人员和维护销售设施。它还会影响可能为其客户提供保护的服务(例如经纪人和代理商)的数量。脱媒的最终结果甚至可能是市场缺乏透明度,随着经纪人和零售商被淘汰以及回归掠夺性定价而减少竞争。
通过互联网进行脱媒
互联网为消费者提供了广泛的产品,服务和信息选择,以便在没有中间人帮助的情况下做出购买决定。电子商务消除了维护实体店面的费用,并可能通过降低价格帮助消费者节省资金,但是交付费用可以抵消任何节省。但是,如果增加便利性,在线订购允许消费者在任何时间购物而无需前往商店或办公室。在某种程度上,互联网服务提供商是使这些交易可用并且收取用于提供互联网接入的费用的中介,因此通过互联网购物的成本节省可以忽略不计或不存在。就像增加大型仓库或批发商店一样,通过互联网进行的脱媒导致许多小型本地零售商被淘汰。