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Charter Communications是美国第四大有线电视,电话和互联网提供商,截至2011年5月,该公司为27个州的近550万客户提供服务。虽然Charter确实拥有包裹交易的份额,但您可能会发现自己在需要改变。要关闭您的Charter帐户并开始与其他提供商联系,您必须让公司知道您的意图并要求停止服务。
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全额支付您当前的未付帐单。如果您的帐户中有任何未付余额,则可以停止服务,但无法关闭该帐户。
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致电Charter Communications 1-888-438-2427联系公司的企业客户服务热线,或使用您的有线电视账单上列出的电话号码致电当地的Charter服务提供商。
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请求客服中心您要停止服务。服务员会问你原因。如果你找到了更好的交易,请告诉他。他可能愿意接受这个提议。如果没有,他会感谢您的光顾,并告诉您他希望公司将来可以为您服务。