如果工作很糟糕，办公室可能是最后一个你应该谈论它有多可怕的地方。这并不能阻止我们向朋友抱怨，无论是在休息室，浴室还是欢乐时光的酒吧。然而，并非每项工作的艰难部分都是办公室戏剧，而一项新的研究表明，这一过程的正式化对员工来说是一个巨大的帮助。
英国的研究人员研究了一个名为Schwartz Center Rounds的医疗保健工作者计划，其中工作人员每月一次讨论他们的工作场所情感，社交或道德挑战。通过创造一个安全的空间来解决这些问题并将这些问题放在一起，参与者看到了心理困扰的显着下降。萨里大学的首席研究员吉尔·马尔本在一份新闻稿中表示，“焦虑和抑郁症的继承人症状减少了，他们能够更好地应对他们面临的问题，并且他们对他们更加同情患者和同事，无可否认地对他们的护理产生了积极的影响。“
医疗保健专业人员是一个极端的案例，因为他们的压力源每天都很紧张，他们自己的压力水平对他们的病人和客户来说意味着生死。但是，以更广泛的方式，办公室可能会考虑制定计划，让员工可以安全，公开地谈论他们工作中的疑虑，担忧，失败和改进想法。处理得当，它可能会减少抱怨和管理层的通风。