信用:@ iav01021988 / Twenty20
苹果公司还没有像它希望的那样举办一年,尤其是因为它一直在努力解决与iPhone上的电池节流相关的诉讼。这甚至不包括让客户修理自己购买的持续摊牌。现在消费者的愤怒已经蔓延到公司商业模式的另一个关键组成部分:笔记本电脑。
上周,一家律师事务所向Apple提起集体诉讼,指控其MacBook和MacBook Pro产品线存在缺陷。在2015年和2016年,Apple改变了键盘的结构,以帮助他们的笔记本电脑更轻薄。用户开始很快注意到新的键盘在以惊人的高速率发展并且失败。最好的情况是,当笔记本电脑在保修期内发生故障时,意味着将机器送走一周。在最糟糕的情况下,你需要支付400美元到700美元的费用才能让Apple更换一个有缺陷的钥匙,而不是笔记本电脑及其外壳的大部件。
根据该公司的说法,这适用于“美国境内购买除了转售之外的人,2015款或更高版本的Apple MacBook,或2016款或更高版本的MacBook Pro笔记本电脑,配备了'蝴蝶'键盘。“该诉讼要求赔偿损失,包括为每位买家更换整个高端笔记本电脑的费用。如果您认为这适用于您,请查看该公司的网站,了解如何与您取得联系以及您是否符合资格。与其中一位消费者保护律师协商是免费的。