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许多美国人使用借记卡购买大部分商品。美联储在2010年12月发布的一份报告发现,借记卡是最常见的付款方式。难怪如果借记卡被关闭或限制,它会如此烦人。虽然解决这种情况可能会令人讨厌,但请记住,银行通常这样做是为了保护用户免受潜在的欺诈行为,并减轻银行和客户的损失。
经常使用
银行拥有欺诈监控程序,可以跟踪您的借记卡支出,并了解您的“正常”购买活动。您使用该卡的频率,平均购买金额和购买地点都用于创建此记录。如果您突然有大量购买超出这些模式,您的银行可能会暂时限制您的借记卡,直到它确认该卡未被盗或被盗。
旅行
使用借记卡的关键是洞察卡是否被盗。如果你住在一个州并且第二天它被用在数百英里之外的地方,那么银行可以假设你的卡被盗并限制了卡。为了防止这种情况发生,最好通知您的银行,您将在旅行前至少几天旅行,以便银行可以更新其系统并允许您在离开时使用您的卡。
个人要求
借记卡也可以根据客户的要求进行限制。通常,此程序可以通过电话或亲自在分支机构进行。寻求此限制的可能原因包括丢失卡,涉嫌盗窃或担心债权人错误地向您的帐户收费。根据银行的政策,可能会重新打开同一张卡,或者您可能需要使用新号码获取新卡。
解决冲突
如果您的借记卡受到限制,最好立即联系您的银行。银行可能很乐意帮助您。这些限制并非旨在惩罚客户,而是为了保护所有各方免受欺诈,这种方式很难修复。借记卡欺诈是银行日益严重的问题。对美联储和美国银行进行的一项研究发现,2006年至2009年间,借记卡欺诈行为增加了11%。要求银行取消限制通常比解决5,000美元的欺诈性购买要容易得多。