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大多数银行允许您通过自动系统通过电话快速查看余额。您也可以与客户服务代表联系，但可能需要更长时间才能联系到现场人员。
要拨打的电话号码
您可以访问银行的网站获取指定的电话号码。根据银行的不同，可以使用相同的免费或本地号码来呼叫自动服务并与代表联系。
客户服务的电话号码也应列在 你的借记卡背面，或银行发给您的文件。
通过安全检查
银行采取安全措施，旨在保护客户的帐户免遭盗窃和欺诈。当您致电自动服务或与代表联系时，您必须提供识别信息以检索您的余额。这可能包括：
- 借记卡或支票帐号。您可能只需要提供一定数量的数字，例如最后四个或八个。
- 个人身份证号码。如果您是第一次拨打电话，则可能需要通过自动服务或银行代表设置您的PIN。您的手机银行密码可能与您的借记卡密码不同。
- 充分 社会安全号码，或一些数字，如最后四位数。
个人识别号码应保密。如果银行代表为您分配了个人识别码，请更改号码，不要泄露给任何人。
自动化服务
通常，您可以每周7天，每天24小时访问银行的语音应答系统。致电时，可能会要求您输入身份证明信息，例如借记卡或支票帐号，社会安全号码和PIN码。此后，系统可能会为您提供可供选择的选项列表以访问您的可用余额，或者它可能会自动为您提供金额。
您的可用余额是指您在尝试确定自己的帐户中是否有足够的资金来支付购买或提款时的金额。
银行代表
如果您需要帮助访问帐户余额或自动系统提供的更多信息，您可以在工作时间与银行代表联系。例如，如果您不理解为什么您的支票帐户余额反映了一定数额，代表可以向您解释。