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签署手机合同几乎总是带有大量折扣或免费电话的奖金,否则可能无法承受。大多数合同还包含提前终止费,如果您在合同结束前尝试离开,服务提供商将收取这些费用。虽然这并不总是很容易,但有时你可以退出手机合同而不支付这笔罚款。
切换服务提供商
为了吸引新客户,如果您切换到他们的服务,一些服务提供商会提前支付您的提前终止费。它在技术上并不是“免费”,因为有人支付了费用,但它让您免除了提前终止费用的任何责任。如果新服务提供商提供更好的合同或选项或允许您运行月度服务,这是一个不错的选择。如果您喜欢当前的手机并且它适用于新提供商的系统,您通常可以保留它。
让某人接受合同
如果您不想保留当前的服务,则可以将合同转让给其他人。您可以在连接单元合同销售商和买家的网站上列出您的合同,例如Cellswapper,并找人接收。或者你可以找到一个你想知道谁想要你的合同的人。只要该人符合服务提供商的标准,客户服务代表就可以通过电话进行切换。
观看服务条款
服务条款的“重大变更”让您有机会放弃合同。例如,如果服务提供商增加新费用或中止适用于您的合同的折扣,您可以要求提供商终止您的服务,而无需提前终止费用。由于重大变更给客户提供了离开的借口,服务提供商倾向于将信息隐藏在账单和电子邮件更新中。要使用此方法,您需要密切关注服务提供商的所有通信。
报告服务失败
如果您遇到持续的服务问题,例如掉线和无信号,请在发生时将其报告给您的运营商。创建绩效不佳的记录有助于建立理由,要求服务提供商在不征收惩罚性费用的情况下将您从合同中解放出来。在向客户服务部门报告问题时,尽可能保持冷静和礼貌,因为这些代理商或其主管是您逃避合同的主要途径。