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康涅狄格州社会服务部向接受现金，食品或医疗补助的居民发放电子福利转账卡。如果您获得公共服务福利并且丢失了EBT卡，则必须立即报告并取消，以防止其他人使用您的福利。
报告丢失的卡片
一旦您意识到丢失了卡，请通过登录EBT网站或拨打1-888-328-2666取消卡。免费电话号码和网站每周7天，每天24小时提供服务。这只会将卡报告为丢失并取消，因此如果有人发现它就无法使用。
订购更换卡
在您报告卡丢失后，您必须致电康涅狄格州福利中心1-855-626-6632订购替换卡。如果您是户主并且有适当的识别信息，您也可以通过2-1-1服务在线订购替换卡。您的替换卡将邮寄给您。您也可以拨打2-1-1查看更换请求的状态。订购替换卡时，网站上列出的费用不收取任何费用。
处理失去的利益
如果您发现未经您许可使用您的EBT卡，DSS建议您提交警方报告并按照这种方式尝试恢复您的福利。 DSS不会取代因盗窃而损失的福利。