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通过一些基础研究,任何Verizon客户都可以对其提供的服务进行折扣。客户有两种方法可以降低账单,可以拨打客户服务电话1-800-837-4966,也可以到当地的Verizon商店亲自与客户代表联系。
计划检查
与客户服务代表联系,确保您的家人拥有最佳计划。代表可以分析您的账单和您最近的使用情况,这可以帮助您确定最符合您需求的经济计划。如果您被收取大量超额费用,只需更改为正确的使用计划,每个月就可以省钱。此外,请查看您每月支付的每项服务。有些人通过他们可能不需要的手机提供服务。例如,如果您已通过汽车俱乐部获得路边援助,您可以通过Verizon放弃路边援助。
连接折扣
向客户服务代表询问额外折扣。例如,请咨询您雇主的人力资源部门,了解您尚未申请的任何公司折扣。您需要向Verizon出示就业证明,例如工资单,才能获得折扣。您可以在商店或通过电子邮件或传真进行此操作。军人和退伍军人有资格享受折扣,并需要提供服务证明。有关更多可能性,请查看VerizonWireless.com的折扣和验证常见问题解答页面。
忠诚度计数
客户服务代表确实有一些余地可以给有良好服务历史的长期客户提供忠诚折扣。问你是否有资格从来没有伤害过。您也可以询问代表,了解您的使用情况和数据需求是否符合智能手机忠诚度计划的要求。在大多数情况下,除非存在严重的客户服务问题,否则每年只能应用一次此类折扣。