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当客户申请卡时，美国运通直接提供信用卡。信用额度直接来自美国运通，不像其他信用卡那样通过银行或其他金融机构。该公司有许多不同的美国运通卡计划，一些专注于低费用或无费用，另一些提供特殊奖励，如航空里程和现金返还。
提供信贷
收费
当客户使用美国运通卡进行购买时，进行购买的商店或公司将交易直接发送给美国运通。然后由美国运通直接向商店支付商店收取的金额，减去商店产生的任何处理费用。大多数其他卡服务只是将费用处理到银行，银行向商店支付服务或商品的费用。
支付
客户在收取费用后直接向美国运通付款。该公司的大多数卡类型提供宽限期，不收取任何费用或利息，但通常会在账单中添加费用和利息。与大多数其他信用卡公司不同，美国运通直接从客户收取账单和收款，而不是通过银行或金融机构收取。此外，一般而言，美国运通需要比其他卡公司更大的最低付款额，这可确保余额能够相当快地得到偿还。