加快贷款的问题

Quicken Loans成立于1985年，是一家独立的抵押贷款经纪公司Rock Financial Corporation。自1999年以来，该公司一直是Intuit，Inc。的一部分，Intuit，Inc。是一家提供Quicken会计解决方案和Turbo Tax软件的软件公司。快速贷款提供住房贷款，抵押贷款再融资房屋净值贷款和反向抵押贷款。今天，Quicken Loans声称自己是最大的在线贷方。

公平信用报告法

2002年，联邦贸易委员会（FTC）指控Quicken Loans违反了“公平信用报告法”（FCRA），其方式是客户如何获得批准前拒绝的通知。具体而言，美国联邦贸易委员会收到快速贷款，因为由于不良信用报告而拒绝预先批准，未能提供“不利行动”通知。

根据美国联邦贸易委员会消费者保护局局长J. Howard Beales，III的说法，“基于信用报告被拒绝信用或其他福利的消费者有权知道，贷款人有法律责任告诉他们。行动通知是保持敏感个人信息准确性的关键，也是检查信用报告准确性的信号。“ （见参考文献2）

如果您认为Quicken Loans没有提供足够的通知以进行预批准拒绝，您可以致电FTC免费电话1-877-FTC-HELP（877）382-4357提出投诉，或使用投诉表格，请访问www.ftc.gov。

在联邦贸易委员会的和解协议中，没有对快速贷款收取罚款或罚款。

个别问题

自2002年与美国联邦贸易委员会达成和解协议以来，联邦贸易委员会和州检察长办公室均未对快速贷款征收任何诉讼。

各种留言板，论坛，社交媒体网站和博客都列出了快速贷款的个别问题，并包括客户对贷款利率，费用，客户服务等的不满。

结论

如果您与Quicken Loans有争议，请致电(800)251-9080与贷款代表讨论您的案件。如果您仍然不满意，请要求与主管交谈。尝试直接与公司解决您的问题。

如果您对快速贷款仍不满意，请填写投诉表格，在Better Business Bureau网站的complaint.bbb.org上填写。此外，您可以向FTC以及州检察长办公室提出投诉。