五大无线提供商

在电信行业，无线服务公司在华尔街日报所谓的“价格战”中竞争留住客户并从竞争对手那里吸引新客户。在美国，有四家大型全国性公司 - AT&T，Sprint，T-Mobile和Verizon Wireless。最大的区域性无线运营商是美国移动通信公司，覆盖26个州，与竞争对手签订漫游合同，为用户提供覆盖全国的服务。

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订户号码

根据零售和批发用户的数量，截至2015年，美国排名前五的无线运营商依次为Verizon Wireless，AT&T，Sprint，T-Mobile和U.S. Cellular。截至2014年第三季度，Verizon拥有1.2282亿用户。与此同时，AT&T为1.1865亿用户提供服务。 Sprint有5474.7万，T-Mobile有5289万。美国移动电话公司排名第五，拥有467.4万用户。

覆盖范围

虽然前五大无线服务提供商覆盖美国大部分地区的服务，但一些没有手机信号塔的农村地区将无法提供无线接入服务。根据RootMetrics的全国性能研究，Verizon在35个州中排名第一，并与AT&T并列另外10个州的最佳覆盖率。该小组测试了数据传输，通话质量，短信和整体表现。美国移动电话公司提供的五个覆盖范围最为有限。

流失率

流失率是客户满意度的明确指标，因为它衡量的是多少取消或未能续订合同。通常，这些用户会转换公司。 Verizon Wireless和AT&T公布了2010年至2014年每季度最低的客户流失率。2014年第三季度Verizon的平均流量率为1.28％，而AT&T的收益率为1.36％。美国移动电话以2.19％排名第三，斯普林特排名第四，为2.75％。 T-Mobile的最后一次是2.83％。

测量ARPU

ARPU代表每用户或每单位的平均收入，是电信公司使用的收入指标。通过将订户总数除以总收入来计算。根据这一比例，2014年第三季度，美国移动电话公司领先前五名，ARPU为60.92美元.Verizon Wireless以55.52美元排名第二，其次是Sprint（49.28美元），T-Mobile（44.32美元）和AT&T（43.71美元）。