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在140家JCPenney商店关门后，您可能不再拥有百货商店的当地分店。虽然您的JCPenney信用卡仍然可以在线使用，但如果您想在购买前尝试购买服装而不是远程购物，则可能不需要它。如果要关闭JCPenney帐户，可以按照几种取消方法之一进行关闭。
支付剩余余额
在您联系JCPenney以关闭帐户之前，请等待您的月结单到达。如果欠款，请支付最终款项。您可以通过发送支票，访问任何JCPenney商店或登录您的在线帐户并在那里付款来进行付款。
联系客户服务
居住在美国的个人需要致电1-800-542-0800与客户服务代表联系，而墨西哥居民必须拨打011-800-527-4403。任何打电话给波多黎各或美属维尔京群岛的人都应该使用1-800-981-8400。
代理商随时准备在每周一至周五上午7点至午夜（东部时间），周六和周日上午9点以及午夜（东部）为您提供帮助。确保准备好您的帐号，以及您在申请卡时设置的任何个人信息或隐私问题的答案。
邮寄您的取消申请
您也可以在请求中邮寄关闭JCPenney帐户。在您计划发送的文档中列出日期，帐号，姓名，地址，取消请求和签名。如果您有一份陈述的副本，那将有助于识别您，以便将其包含在信封中。如果您居住在美国或墨西哥，请使用以下信息填写信封：JCPenney Credit Services，客户服务C / O SYNCB，P.O。 Box 965009，Orlando，FL 32896-5009。波多黎各和美属维尔京群岛居民必须使用JCPenney Credit Services，客户服务C / O SYNCB，P.O。 Box 364788，San Juan，PR 00936-4788。
了解条款和条件
在关闭帐户时，了解JCPenney的信用卡条款和条件是个好主意。例如，该公司声明，如果聘请律师收取您仍欠的任何资金，您将负责支付律师费。该公司还将向三大信用局发送报告，让他们知道您已经取消了您的帐户，以及您是否已经履行了良好信誉或违约付款。