如何向保险公司提出投诉

当您遇到汽车，家庭，健康或人寿保险公司的问题时，全国保险专员协会和各州保险委员会建议您首先尝试通过遵循公司的申诉程序来解决问题。如果您无法以这种方式解决问题，并想向公司提出投诉，您的州保险委员会将成为下一个停止点。虽然如果保险公司遵守州法律和您的保单条款，国家保险委员会不能给您法律建议或强迫保险公司更改决定，委员会可以在其他情况下提供帮助。

在线或通过邮寄方式提交投诉。信用证：alexskopje / iStock / Getty Images

找到您所在州的保险办公室

找到州保险办公室的简单方法是访问全国保险专员协会网站。点击您的州，直接进入您所在州的在线申请网站。

填写投诉表格

在线填写投诉表格或打印并使用黑色墨水笔填写表格。虽然每个州都有自己的形式，但都要求大致相同的信息。例如，您需要确定保险公司，保险代理人和保险类型。您还需要提供有关政策的信息，详细描述您的投诉并签署同意以发布信息。复制任何与您的投诉有关的信件或任何其他内容。完成后，在线提交投诉表格，或传真或邮寄至网站上列出的传真号码或地址。

特别注意事项

如果您的州有开放记录法并指示您这样做，请在提交投诉之前在支持文档上省略或删除机密信息，例如社会安全号码。否则，您提供的信息可能会在文件关闭后成为公共记录。