如何取消我的Capital One信用卡？

取消资本一张信用卡与关闭任何其他信用卡没有太大区别。与其他许多人一样，Capital One仅通过电话接受取消请求。要有耐心，但要坚定，并期望客户服务代表通过审查持卡人的利益并提供保留奖励来尝试“保存”。

拿着信用卡的妇女，当看laptop.credit时：约翰霍华德/ Photodisc /盖蒂图片社

关闭电话

在联系Capital One之前，还清您的余额并取消重复的自动付款。致电客户服务热线1-800-955-7070，提供您的信用卡号码并记录客户服务代表的日期和名称。解释你有一个零余额并要求“硬关闭”。如果不这样做，Capital One可能会在接下来的30天内允许新的费用，例如每月自动付费。在结束通话之前，请确认您的后续信件的邮寄地址，即“Capital One Attn：General Correspondence，P.O。Box 30285，Salt Lake City，UT 84130-0289”。

后续程序

写一封后续信函，在其中重申您的要求，以便在关闭时取消您的信用卡。提供您发出电话请求的日期，提供与您交谈的代表的姓名，并要求书面验证该帐户已被关闭。通过带有回执的认证邮件发送信件。等待30天，然后致电客户服务部门以确认帐户已关闭。