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找到您提交索赔时分配给您的索赔号。
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联系公司的索赔部门。索赔部门的电话号码通常在您提出索赔时提供给您。如果您没有电话号码，请尝试访问公司网站或致电其客户服务部门以获取索赔部门的电话号码。有些公司还可能提供在线门户网站，允许您检查索赔的状态。
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向索赔部门代表提供您的索赔号。告知代表您想检查索赔的状态。
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记录代表的姓名以及他向您提供索赔状态更新的日期和时间。您可能需要稍后参考文档。
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如果您发现每次打电话都没有关于您的索赔状态的更新，请要求与理赔主管联系。不要对主管粗鲁。只是告诉她你已经注意到，每次你打电话都没有你的索赔更新。询问主管是否可以联系某人以获取更新。通过与主管交谈，可以升级您的声明以获得更新。但是，这种方法因公司而异。