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作为宾夕法尼亚州最大的电力和天然气公用事业公司，截至2014年，PECO为约160万电力客户和超过500,000名天然气客户提供服务。这些数字包括超过130,000名低收入客户，每年通过赠款和折扣率协助客户。援助计划具有不同的标准，可通过多种方式获取，包括在线申请或步入式服务。
LIHEAP拨款
低收入家庭能源援助计划，或LIHEAP，可在秋季和冬季提供补助。 LIHEAP为能源账单提供高达1,000美元的现金补助。最高500美元的补助金也可用于支付费用以恢复关闭服务，或修复泄漏的管道和破损的熔炉。补助金额根据家庭规模，收入和使用的燃料类型而定，按先到先得的原则提供。
申请LIHEAP
LIHEAP拨款接受者的家庭总收入不得超过联邦贫困收入指南的150％。例如，一个四口之家的收入不能超过35,325美元。客户可以在PECO的网站或宾夕法尼亚州的COMPASS门户网站上在线申请;或亲自到PECO位于费城2301Market街的总部。当地公共福利部门申请并要求照片i.d.和其他信息，包括家庭收入证明和当前的取暖费用。
匹配能源援助基金
当LIHEAP关闭时，PECO的匹配能源援助基金（MEAF）开始运作。它为家庭收入有限的消费者提供500至1500美元的补助金，用于支付能源费用，停止服务关闭和重新连接服务。无论是单独使用还是与其他资源一起使用，拨款必须涵盖消费者的整个能源账单。每两年可以获得这些补助金的消费者可以在公用事业紧急服务基金入口处申请。他们必须提供身份证明和家庭收入证明。
CAP率
虽然不是彻底的拨款计划，但PECO的CAP费率可以提供高达90％的折扣率。它基于客户的家庭总收入。申请人必须是PECO客户，其家庭月收入在一定水平以下。申请可在PECO网站上在线获取。除其他信息外，申请人必须在过去90天内为家庭中的每个人提供社会安全号码和收入证明。
CARES
PECO的客户援助和推荐评估服务（CARES）为特殊需求的低收入客户（如残疾人）提供转介和其他信息服务。它可以帮助那些有临时个人或经济困难的人阻止支付账单。客户请致电1-800-774-7040寻求此帮助。