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政府将任何损坏的纸币描述为“残缺不全”，以至于它不能清楚地识别并可用作账单 - 通常是在缺少一半或更多的账单时。该术语也适用于严重受损的硬币。如果您能够满足政府的条件，它将免费替换您残缺的货币。雕刻和印刷局处理纸币索赔，而美国造币厂处理纸币。
货币残割
财政部表示，造成货币残害的最常见原因是火灾，虫害，埋葬，爆炸和接触破坏性化学品。当您提交残缺的货币索赔时，雕刻和印刷局的财务管理办公室将由专家检查您损坏的纸币。该机构仅向您报销超过50％可识别的账单，或者当证据支持您声称丢失的部分被销毁时。这些条件有助于政府防止欺诈。
为运输准备残缺货币
要更换残缺的货币，您必须邮寄或亲自将其交付给雕刻和印刷局。收集和包装货币时，请保留所有可用的碎片。不要移动货币超过您绝对必须的货币，并且不要将其从当前状态折叠或展开。除非货币包含在钱包或钱包中，否则请小心地用塑料和棉布包装;在这种情况下，将它留在容器中并发送整个东西。
取代损害较小的货币
如果超过50％的损坏账单明显完好无损且可以作为美国国库券识别，您可以将其带到当地银行进行交换。这通常适用于已变脏，破旧，撕裂或破坏的货币。作为兑换钱的替代方案，您可以用温水，洗碗皂和抹布清洗帐单。这是因为美国纸币实际上不是纸币：它是棉和亚麻的混合物。
损坏的硬币
对于损坏的硬币，美国造币厂区分“残缺”和“非现行”损害。非流动硬币是那些简单地磨损或被氧化覆盖但仍可识别为美国硬币并且可由机器计数的硬币。您可以在银行兑换这些。残缺的硬币被弯曲，折断，融化，融合或腐蚀，或者它们缺少如此大的块状物，以至于机器无法计算它们。如果这些硬币没有受到如此严重的损坏，以至于它们不再被认为是硬币，您可以将其邮寄或亲自送到美国造币厂。