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信用卡欺诈有很多面孔。小偷可以用你的被盗卡片疯狂消费;身份窃贼可能会使用您的数据租用公寓或取出手机帐户;或者公司可以通过互联网从您的信用卡付款,而不是发送商品。信用卡公司从违约中获得的损失多于欺诈,但他们仍然在调查欺诈案件中占有一席之地。
响应
Visa在网上声明,如果收到可能的信用卡欺诈通知,它将与相关实体(可能是商家,网站或个人)核实,以确定其他帐户是否可能已被盗用。然后,它开始监视可能被盗的可疑活动数字,同时与执法部门和银行合作,追查责任人并尽量减少损失。万事达卡表示,它与FBI,国际刑警组织和特勤局以及其他机构合作调查欺诈报告。
局
有时您的号码被窃取的第一个线索是您提取信用报告 - 通过年度信用报告网站免费提供 - 并发现与您无关的收费。除了联系被指控的债权人外,您还应联系一家主要的信用局 - Experian,Equifax和TransUnion - 并提醒他们注意这个问题。 Equifax在线声明,它会提醒其他机构,并与您的信用卡或其他公司合作,以验证有争议的信息,如果有欺诈行为,则将其从报告中删除。
招商
处理信用卡的企业在信用卡欺诈方面存在问题。如果客户通过互联网使用信用卡付款并且证明卡被盗,则商家(而不是信用卡公司)会吞下这笔钱。即使商家获得批准,合法所有者也可以在以后对该费用提出异议。 WISCO Computing建议企业不仅要联系发行可疑卡的银行,还要联系信用卡注册服务,以尽量减少负面影响并加快调查速度。
注意事项
信用卡公司和处理它们的企业试图在欺诈发生之前将欺诈风险降至最低。例如,可疑商家可以致电万事达卡并请求“代码10”授权,该授权会警告公司该卡的使用可能是欺诈性的。 Visa制定了安全政策,对不遵守这些政策的商家或在出现问题时未能提醒信用卡公司的商家处以罚款。