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当我在旧金山的一家初创公司招聘一名销售软件的工作时，我没有销售经验，但我在一个特别艰难的部门中学得很快并且表现出色 - 特别是对于女性而言。当我最近不得不坐下来进行分时度假演示时，我很高兴看到我使用的“技巧”（以及我对它们的偏转）。销售团队注意到并给了我一份工作 - 即使我把他们的假期“提议”降下来了。
这些销售技巧一直在潜在的客户关系和人际关系中使用。当我开始时，我惊讶于这些技术改变关系动态的方式以及它们对于它们来说是多么容易。我们都认为我们是精明的，但这些甚至对最精明的人也有效。
这是一个优秀的销售人员将如何处理你 - 并记住，任何人都可能试图卖给你一些东西;它不一定是产品。
谁在问这些问题？
你曾经和一个总是在八球后面感觉到的人进行过对话吗？可以这么说，他或她指导着这种关系。那是因为他或她是那些提出问题的人，而你就是回答他们的人。一个真正的销售人员会做同样的事情，因为无论谁提出问题总是在控制谈话。
想要控制回来？用问题回答问题。
营业员想要找到你的痛点
痛点是一个问题，无论是真实的，都需要解决。当我在销售人员与企业主交谈时，他们的痛点可能就是找不到新客户或者与他们拥有的客户沟通得更好。但是直到我让他们说出他们的痛点，我无处可去。这就是我问所有这些问题的原因。
在我知道痛点之后？我可以确保将演示文稿定制到那个痛点。我的产品成了他们神奇的治疗方法 - 公平地说，我 没有 相信它。
超越功能
以下是您如何区分良好的销售宣传与糟糕的销售宣传之间的区别：产品或创意的价值是否强调特征？在分时度假的介绍中，美丽的图片很不错，但我住在不错的酒店，我看着比佛利山庄的真正的家庭主妇。 #我看见你
但是，当她打破了我一生中度过的假期（使用特定于我的数字）并将其与分时度假的价格进行比较时，她引起了我的注意。价值并不总是指金钱。当我在销售时，我会问一些问题，“你能看到这个客户保留工具如何帮助你的企业保留那些你失去的客户吗？”这不是关于工具。这是关于该工具的价值。
销售人员期待您的反对并在整个球场上处理它
如果销售人员没有预料到您会在某个时候拒绝他们并且计划在整个演示过程中处理这些问题，那么他们已经失去了销售。他们会通过询问那些探究性问题来找到它。价格是多少？是安装吗？
我不想让那个试图卖我分时度假的女人吵醒。毕竟，这不是她的错，我需要坐下来才能获得我赢得的机票，所以我和她直接相处。 “我的反对意见是价格，”我说。大多数人都不会那么清楚（或者知道术语），但那是她带出大枪的时候。
如果你是一个难以破解的坚果，期待一个“收购”
credit：New Line Cinema “收购”是一个术语，当另一个销售人员，某人被称为高层管理人员（但可能很容易成为同行）时，会使用该术语，并介入并试图处理您的异议。直接的方法，以及他或她“可能或不可能为你获得”的可能的甜蜜交易（顺便说一句，这是谎言;他们总能得到它或他们不会把它放在那里）是应该解除你的武装确实如此。
当分时度假经理问道，“如果我可以给你一个交易，我不能承诺任何东西，你每个月支付200到300美元，那么这就是你的意思吗？ 可以 “我看到它是什么原因。但问题仍然是解除武装。他没有问我是否会这样做。他问我是否可以。如果我说是的话，我的价格反对就会得到照顾什么阻止我拉动扳机？
这是 Glengarry Glen Ross 风格：“总是关闭。”
不要让新的声音或新的面孔或新的“潜在”提议影响你（除非你想被摇摆）。知道他们什么时候试图关闭你。
这些只是最好的销售人员使用的一些技巧，你甚至没有看到它（这就是使它们成为最好的）。为什么要注意这一点很重要？因为我认为每个人都应该知道什么时候卖东西。