关于已加星标的产品评论有一些解放。如果您需要的通用项目的每个版本看起来都相同，那么这些汇总的满意度分数可以向您提示一个方向来完成购买。然而，公地的智慧是否总能给你最好的产品是另一个故事。
今年夏天发布的新研究试图找出一个项目在线评论的数量与影响消费者选择的方式之间的相关性。使用亚马逊的数据，心理学家将平均评分与评论数量进行了比较。他们的发现可能会或可能不会让您感到惊讶 - 事实证明，有多少人审查了产品，以及该产品是否确实有任何好处。
考虑到这一点，研究人员转向购物行为。研究参与者使用平均评分和评论总数在成对的类似手机案例之间进行选择。常识表明，选择具有很多人的高评价或少数人的平庸评价的产品。 （对于后者，一个糟糕的评论可能会扭曲整个平均值。）但研究人员发现，参与者只是倾向于选择评论最多的产品，而不管其质量如何。
Ilana Straus，写作 那个切口 ，描述了她陷入这个陷阱时的策略，“如果有这么多人购买它……它真的会那么糟糕吗？”答案有时肯定是肯定的。产品评论可能非常有用，但请在点击购买之前考虑一下他们真正告诉您的内容。