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在许多情况下,您需要通过信函与银行联系,例如询问您的帐户状态或请求另一套支票簿。在任何情况下,您撰写给银行经理的信件都应遵循标准的商业信函格式,并应采用正式的语气。由于银行员工每天都会忙于与数十名客户打交道,因此请保持您的信件简短明了。
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在您的信件顶部创建一个标题,其中包含您的姓名,地址,电话号码和电子邮件地址。对标题进行右对齐,以便银行经理或助理在提交信件后可以轻松找到您的姓名和联系信息。
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双倍空格并左对齐文本。再次键入当前日期和双倍空格。键入银行经理(或收件人)的姓名和官方名称,银行名称和银行地址作为单行距块。
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打开一个正式的称呼,用名字问候银行经理,比如亲爱的琼斯先生。写一个简短的,两到三个句子的介绍段落,解释您的意图,例如您是否报告了您的帐户存在问题或需要进行更改。
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键入三到四句第二段,更彻底地解释您的问题。如果您对最近的帐户活动有疑问或疑虑,请提及任何具体信息,例如相关日期或数字,或者如果您提出客户服务投诉,请提供姓名和日期。
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以两到三句结束段结尾,解释您将如何与银行就您的问题联系(如有必要)。感谢银行经理的时间和考虑,然后输入正式结账,例如“真诚”。双倍空格并键入您的姓名,然后在打印后在名称上方签名。