信用:@chibelek / Twenty20
当Facebook出现在别人的照片中时,Facebook可能知道你的生日,你的地理位置和你的脸,但至少到现在为止,你从未知道你是如何花钱的。如果本周发布的一个故事有水,那可能会改变。我们已经习惯于整合以前不同的服务。银行和社交媒体可能很快会相互融洽。
本周, 华尔街日报 据报道,Facebook希望通过其Messenger服务与金融机构合作,以取代令人沮丧的客户支持电话,并提供有用的外展服务。 (客户服务似乎是社交媒体巨头的想法:上周,Facebook发布了通过鼓励企业使用WhatsApp来吸引客户来创造收入流的计划。)
“这个想法是,与银行的消息传递可能比等待电话更好 - 而且它完全是选择性的,”Facebook代表伊丽莎白戴安娜告诉 华盛顿邮报 。 “除了实现这些类型的体验之外,我们不会使用这些信息 - 不是为了广告或其他任何东西。”鉴于Facebook的历史,特别是科技公司更普遍地存在隐私泄露,身份盗窃和一般数据相关的渎职行为,一些批评者立即警告不要采取这种合作关系。
“这种安排产生的隐私问题应该足够明确,”亚当莱文写道 公司, “但在监视经济的这些狂野的西部时期,情况并非如此。”
至关重要的是,尚未有任何银行签署此Facebook优惠。但随着行业,经济和行为的发展,这类交易可能会变得越来越普遍。没有时间像现在一样找出最佳方法。