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通过允许消费者使用自动柜员机完成相对简单的金融交易而不是在银行内排队与银行专业人员开展业务，使用ATM可以使银行更快更有效。消费者可以从他们的银行账户中提取现金，将资金从一个账户转移到另一个账户 - 例如，从储蓄账户转入个人支票账户 - 或查看银行余额。您也可以通过自动取款机存入资金，包括现金和支票。这些机器依靠您的卡来识别银行账户以确保安全，准确的交易，但是可以在没有信用卡的情况下去ATM。
自动取款机
消费者使用信用卡或借记卡从ATM取款。通常情况下，您将接近ATM并寻找图形设计，指示卡应插入或滑动的方向。机器读取您的信用卡或借记卡后，系统会提示您使用自动柜员机的物理键盘或ATM触摸屏键盘输入您的密码。一旦您成功输入了PIN码，ATM将要求您从一个选项菜单中进行选择，包括取款，存入资金或转账到另一个账户。如果您要提款，系统会提示您指定从您的银行帐户中删除的金额。总而言之，ATM将询问您是否想要收据来记录交易。根据机器的样式，您的信用卡或借记卡可能会在此时弹出。
信用卡
您可以使用信用卡在ATM上获取资金，但这并非绝对必要。使用信用卡进行的ATM取款与使用借记卡进行的现金提取有所不同。当您使用信用卡前往自动柜员机进行提款时，您可能无法从银行帐户余额中提取现有资金。相反，你要求ATM取现金。 ATM机仍将分配您要求的金额，但这将导致您的信用卡帐户收取费用，而不是从您的银行余额中扣除。信用卡公司通常会向消费者评估现金垫款的特殊费用和利率，这可能高于传统购买的利率。如果您访问的银行与发行信用卡的银行无关，则需要支付额外费用。如果您有借记卡，您仍然可以在没有信用卡的情况下前往自动取款机。
借记卡
如果可能，使用借记卡而不是信用卡前往自动柜员机，以避免现金预付费和特殊利率。使用借记卡从ATM银行账户中提取资金并不一定会产生额外费用，除非您使用的是与您的个人支票账户或储蓄账户所在银行无关的ATM。
未来发展
虽然ATM仍然需要使用信用卡或借记卡来获取资金，但未来的发展可能会偏离这一要求。据Bank Systems Technology称，技术进步可能很快允许消费者通过打入与虚拟账户相关联的10位数手机号码来转移资金。