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在您的信用卡上有负余额意味着公司欠您钱,这是普通情况的逆转。这被称为具有贷方余额。这通常发生在您付款后退回已收费项目,或者您多付了应付金额时。发行人通常会将该金额作为信用额留在账户上,但您也可以申请退款。
退款规则
如果您的帐户余额超过1美元且您不希望将其转入下一个结算周期,则可以申请退款。如果您拨打客户服务电话并要求提供退款支票,大多数发卡机构都会向您发送退款支票。否则,请发送书面请求,说明您要退还的金额以及您希望如何将款项发送给您。发行人必须在收到请求后的七个工作日内发送退款。如果余额低于1美元,即使您要求,发行人也不必退还给您。
结账
如果您计划使用信用卡余额取消信用卡,请使用信用卡购买商品的任何退货,并在关闭帐户前申请退还余额。否则,发行人可能会因账户未开启而拒绝商家退货。然后,您必须直接从商家处获得退款。