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HDFC银行是印度最大的银行之一,为全国各地的客户提供超过4,700家分行和12,000台自动柜员机。会员可以使用各种借记卡,包括现金返还和奖励积分等优惠。但与任何借记卡一样,如果您突然意识到您的卡或其上的号码被盗,您需要尽快报告,以保护您的血汗钱。
在线阻止
好消息是您甚至不必拿起电话来阻止您的HDFC借记卡。与大多数其他银行交易一样,您只需登录HDFC的网站(称为NetBanking)即可阻止丢失或被盗的借记卡。当您将卡报告给HDFC的客户服务热线时,这将使进一步的交易无法通过。
在主要的NetBanking页面中,输入您的用户名和密码。登录后,选择“卡”选项卡,然后单击“借记卡”下的“请求”。接下来,选择“借记卡热门登记”。进一步的交易将被拒绝。
通过电话阻止
您可以使用HDFC PhoneBanking报告您的卡丢失或被盗,而不是上网。您可以在HDFC的网站上找到您当地的电话号码。如果您知道您的借记卡号码便于携带。即使您通过NetBanking阻止该卡,您仍然需要打电话报告卡丢失或被盗,以及识别任何未经授权的交易。
如果您可以在线查看未经授权的交易,则需要向客户服务代表提供商家名称,收费金额和收费日期。如果没有,代表可以列出一些最近的收费,并标记任何未经您授权的收费。
亲自阻止
如果您在HDFC分支附近并且在工作时间内发生损失,您可以访问银行以阻止您的卡。带上您的任何文件,包括您的卡号,未经授权的交易清单以及与卡丢失有关的信息。
一旦您的借记卡被列入名单,您将无法再使用它。确保代表提出更换卡的请求,并准备在等待新卡到达时通过其他方法付款。请确保您使用任何自动从借记卡中扣款的服务更新付款方式,因为这些费用将被拒收。