如何向抵押公司提出投诉

从事掠夺性贷款行为的抵押贷款公司，例如胁迫和取消抵押品赎回权，正在违法。如果您是住房歧视的受害者，掠夺性贷款或您的抵押贷款公司未能遵循适当的账单和会计惯例，请联系住房和城市发展部寻求帮助。如果您的抵押贷款不是由政府联邦支持，HUD将指导您到当地资源。当地消费者保护机构可以调查和调解您的申诉，或者联邦或州当局可以处理申诉。

许多在线投诉流程允许您跟踪投诉的进度。信用：moodboard / moodboard / Getty Images

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写信给处理抵押贷款投诉的当局。联邦贸易委员会和消费者金融保护局等机构允许您在线提交投诉。其他办事处可以提供标准化的投诉表格，以填写和在线提交或通过邮件提交。

步

提供您的联系信息，包括您的姓名，邮寄地址，电话号码和电子邮件地址。处理您案件的机构可能需要与您联系以提出进一步的问题或要求。

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提供抵押公司的公司名称，邮寄地址，电话号码，网站和电子邮件地址。您可以在每月抵押声明中找到相关信息。包括安排抵押贷款的贷款人员的姓名。主要负责发放贷款的个人姓名应出现在贷款申请表上。

步

用你自己的话解释这个问题。按事件发生的顺序列出事件的具体日期。提交您联系的其他人的姓名，以便在提交正式投诉之前解决问题。

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附上您的抵押协议，抵押声明和支持您投诉的通信等文件的复印件。提供任何有助于该机构了解所发生情况的信息，特别是如果您认为抵押公司违反法律。