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使用借记卡而不是现金来支付购买是一种非常流行且方便的交易方式。但是,使用借记卡时应采取额外的预防措施,因为它与您的支票帐户直接相关。如果您注意到您使用借记卡进行的购买产生的费用过高,则必须尽快采取措施将相应的信用卡退回到您的帐户。
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获取文档以显示您的借记卡超额收费的证据。这可以是交易号或收据号。交易编号可以在您的银行对帐单上找到。大多数银行允许在线访问您的对帐单,这比等待纸质对帐单或致电您的银行获取交易号码更快。
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联系超额借记卡的公司。
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向公司代表解释您被多收了费用。告诉他你多收多少钱并提供交易号码或收据号码。
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询问公司代表需要多长时间才能将资金退回到您的借记卡。公司代表可能会给出估计的解决时间。这将使公司有足够的时间调查此事,以确保您被多收。请务必记录与您交谈的公司代表的姓名以及与她交谈的日期,以备日后需要参考时使用。监控您的帐户,确保您的帐户在预计的解决时间内记入帐户。
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请与您的银行联系,并告知代表您的借记卡多收费用。一旦你意识到你被多收了,就应该这样做。如果您的银行在实际向公司付款之前能够发现错误,则可以在交易中进行“停止付款”。但是,这将因银行而异。如果银行能够停止付款,则可能会或可能不会向您的帐户评估“停止付款”费用。