目录:
自动柜员机(ATM)机器被放置在全国各地的银行,杂货店,便利店和其他地方。轻松获取现金很方便,但如果客户忘记在交易结束时拿走他的卡,会发生什么?
读卡器类型
美国的ATM可以有三种类型的读卡器中的一种。 Dip阅读器是指客户在中途插入卡片然后快速将其移除的阅读器。滑动阅读器是那些要求客户通过阅读器刷卡的阅读器,类似于传统的信用卡机。在正常交易期间,这些读者都不能“保留”一张卡。传统的读卡器是那些在交易开始时将卡拉入自动柜员机并在最后将其送回的卡读卡器。如果背板坏了,卡可以落入浸入式阅读器,但大多数“保留”卡片的ATM都配有传统式阅读器。
安全设定
带有传统读卡器的ATM被编程为自动重新接受废弃的卡并将其放入保险库中的特殊托盘(如果客户未在特定时间范围内将其取出,则保存现金和存款的ATM的安全区域) 。 ATM所有者可以在机器自动重新接受卡之前设置客户在交易结束时必须拿走卡的时间,但标准是30秒。这个过程的存在是为了保护健忘的顾客免受那些从ATM上取走遗忘卡并使用它们的小偷的伤害。
现场银行ATM
如果ATM位于银行,银行拥有ATM。较小的银行和远程分支机构经常使用银行人员来结算(存现现金,清除存款并运行终止程序设计)他们的ATM。在这种情况下,被遗弃的卡将由银行人员检索,并且通常可以返回给银行的客户。他们可能能够立即取回卡,或者客户可能必须等到下一个服务周期,具体取决于银行政策。较大的银行向服务公司付款以结算其现场ATM。在这种情况下,服务公司将从机器中取出卡并将其交给存款银行。
场外银行ATM
存放在银行以外的其他地方的银行拥有的ATM总是由服务公司(通常是装甲运输服务)结算。他们将在预定的服务日期从机器中删除所有卡。但是,他们所做的事情取决于银行和合同。有些合同要求服务公司将卡片退回银行的地区或国家总部。其他合同规定,服务机构必须立即销毁ATM中的所有卡,并将遗体丢弃在安全的地方。商店人员无法访问银行拥有的ATM。
第三方ATM
放置在杂货店,便利店,商场和其他位置的ATM可以由任何数量的其他实体(包括商家)拥有。这些机器中的绝大多数由服务公司解决,该服务公司将检索任何废弃的卡。标准服务合同要求服务公司立即销毁ATM中的所有卡。卡片与现金一起被运回安全的中央办公室,在那里它们被切碎并被安全处理。在极少数情况下,商家可以自行安置自己的ATM。然而,在这些情况下,机器几乎总是配备浸入式或刷卡式阅读器,而废弃的卡片不是问题。
自动碎片功能
一些ATM机配备了自动碎片功能,可以销毁所有废弃的卡片并将碎片放入废品托盘中。在这种情况下,为机器提供服务的任何人都有责任以银行批准的安全方式处理这些部件。这些碎片不能简单地扔进公共垃圾筐,小偷可以进入它们。