从理论上讲，开办办公室的所有理由都是合理的。不受阻碍的平面图打破了层次结构，鼓励协作并促进网络化。从理论上讲，这很好，但事实是，开放式办公室让员工感到不安和紧张。
英格兰安格利亚鲁斯金大学和贝德福德大学的研究人员刚刚发布了一项研究，研究员工在从有办公室的办公室搬到没有隔离墙的办公室时如何改变他们的行为。三年来，他们跟随了一批政府工作人员，他们的代理机构合并为一栋新建筑。该建筑的“大量使用玻璃和大型开放式办公室以及集体空间”经常加剧紧张局势，而不是打破局面。
特别是女性报告说他们总是觉得自己被人看了。一些员工担心情绪的表现，比如如何处理接收坏消息。研究人员还注意到工人，尤其是女性，如何穿着甚至走路的变化。较低级别的员工倾向于留在开放式办公室的一部分，而较高级别的员工倾向于在更多地方被看到。
虽然70％的美国工作场所都有开放式办公室布局，但近五分之一的美国工人希望摆脱它们。此外，许多开放式办公室减少了工作空间定制和装饰的机会;研究发现，那些认为自己能够控制周围环境的员工的工作效率提高了30％。增加暴露于引起疾病的细菌，并不总是很容易发现上升。英国研究人员确实发现了一个亮点 - 对于一些人来说，搬到一个开放的办公室被视为“一个更聪明地打扮并实现新身份的机会”。