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Anonim

取消MoneyGram需要快速行动。一旦收款人拿起资金,交易就无法取消。虽然可以通过电话或电子邮件报告欺诈行为,但MoneyGram敦促客户打电话,如果他们想要阻止欺诈性交易通过。

男人打电话从home.credit:安徒生罗斯/混合图像/盖蒂图片社

拿起电话

您有权取消汇款转账以获得全额退款,包括支付给MoneyGram的任何费用,只要您在发送后半小时内完成。如果您怀疑存在欺诈行为或有其他理由取消尚未接收的交易,请致电MoneyGram的客户服务中心,电话号码是1-800-926-9400。对于讲西班牙语的运营商,请致电1-800-955-7777。除了您的姓名和联系信息之外,您还需要八位数的交易参考,发送的金额以及发送的位置。在您解释情况后,代表应立即取消交易。您将在三个工作日内收到退款,除非您在致电之前收到了资金。如果发生这种情况,那你就不走运了。

诈骗警报

由于MoneyGram允许在国际上快速转移资金,因此它是诈骗的常见目标。一些诈骗者发送的网络钓鱼电子邮件据称来自海外的朋友或亲戚,他们需要钱回家,或者以看似便宜的价格“赢得”在线拍卖的人在发货之前通过MoneyGram向他们发送资金。当消费者发现他已经拥有时,交易通常为时已晚。

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