Rachel Navarez是铁娃娃服装的拥有者，母亲，妻子和周围的坏蛋。我们通过电子邮件聊天，讨论她如何在女子运动服装门口找到轮滑鞋。
树苗：那么你是如何开始使用铁娃娃的？我知道你在Roller Derby，但是你是怎么把它变成职业制作队服的？
Rachel：Iron Doll Clothing于2009年开始，以600美元的支票作为我的第一个客户Angel City Derby Girls的定制订单的押金。
我是一家服装公司的生产经理，该公司在2008年经济衰退中遭受了重创。我的工作时间减少到每周4天，我正在寻找额外的工作来补充我的收入。自2004年我第一次搬到加利福尼亚以来，我一直参与Roller Derby。我让洛杉矶搬到了时装学校，我经常被要求设计制服。我对经营一家公司一无所知，也没有任何资金去创业，所以我从来没有想过，太认真了。在我的队友说服之后，我同意试一试。当时，对我们来说真的没有任何可爱的选择，这令人沮丧。
树苗：令人惊讶的是，它有点令人信服！必要性是发明之母，对吧？如果您看到需要，可能有一个企业可以填补它。
Rachel：嗯，我刚刚从Drew Barrymore的Derby电影中回来了 鞭打它 充满信心;我准备好了，并准备尝试冒险的东西。当我与天使城会面讨论制服设计时，他们告诉我他们即将参加他们的第一次地区锦标赛，并希望穿上比撕破T恤更专业的东西。我们同意了风格和颜色，他们已经准备好向前迈进了。我没有额外的钱，所以我要求他们减少50％的存款。我认为这将涵盖材料和生产的成本。
我把600美元的支票直接送到了银行并开了一个商业帐户，显然你只需要做“创业”。在他们在地区举行制服之后，我开始接收来自其他德比团队的电子邮件和请求 - 不仅在美国各地，而且来自世界各地。
树苗：你还在上班吗？这是怎么回事？
雷切尔：一开始很艰难，把这两份工作搞得一团糟。但是在2009年3月，我和Iron Doll一起全职工作，但有点意外。当我发现我的ACL撕裂并需要手术时，我正在从小膝关节手术中康复。真正的'当它下雨时，它倾注'风格，我也失去了我的工作。我刚刚跳进去，开始回复我的新客户，接受订单，并解释我的情况。由于我的所有客户都是德比人，他们了解我受伤的局限性并同意产品的短暂延迟。
树苗：你是如何迅速扩展业务的？
Rachel：由于德比仍然相对较新，实际上很少有企业专门为这项运动服务，我的产品非常需要。团队穿着我的制服，前往其他团队滑冰，然后问“你从哪里得到那些？”通过口口相传，我的业务增长得非常非常快。我工作了很长时间，经常整整12个小时才前往德比练习。我需要快速帮助，并开始接触失业的朋友。到2012年，我在8个国家拥有7名员工和500多名客户。
树苗：这一切对你来说都很自然吗？你学习时装和设计，而不是国际商务，对吧？
Rachel：由于我的制作背景，我对成本和采购材料非常了解，但我仍然没有正式的商业培训。我的大多数决定都是通过反复试验，常识或我在上一份工作中学到的不做的。
幼树：那你怎么知道如果没有正式的商业计划，你会赚钱呢？
Rachel：我的商业模式是为了盈利而设立的。我的所有制造都是按订单生产的，这意味着我从未坐过库存。我只做了所需要的东西并且总是完整的。我的货物定价为50％，保证金用于支付成本，最终支付（理论上）是利润。直到间接费用，错误，材料超额，工资税，其他税收，营销，广告和所有其他业务成本占用了他们的份额。
树苗：你为运动制服做什么样的营销？你无法真正向公众宣传这些广告。
Rachel：德比比赛和锦标赛通常是我最好的广告，因为我的客户本身就是球员。我会在这些活动中每年安排4-6次展位。前4年我甚至没有卖任何东西，我只是展示了我为其他联盟制作的制服样本。我会向溜冰者解释我的过程，发送配件样品和质量审查，乐队给他们我的联系方式。大多数团队对我的工作非常满意，他们马上就开始了，我们开始了设计过程。
树苗：我不敢相信你没有一个大型的电子商务网站供团队访问！这看起来很自然。
Rachel：由于我的所有工作都是针对他们的团队需求的：颜色，名称，数字等，我无法弄清楚如何在贸易展览会上建立在线商店或接受订单。我刚出现，希望人们喜欢他们所看到的。考虑到摊位是500至800美元加上机票，汽车租赁，酒店和食品，这是相当大的风险。前往活动可能需要花费2500美元。我仔细预算了我的前几个节目，住在朋友家里，使用当地交通工具或拆分房间。虽然这有经济上的好处，但它在枪托方面是一种巨大的痛苦而且非常不方便。你有没有试过在高峰时间在纽约市的地铁台阶上拖两个装满样品的手提箱？或者预订了这个城市最便宜的房间，却发现它实际上是一个出租房间的退休房屋？
树苗：当你刚开始时，这就是生活，你做的就是它。 您什么时候决定改变您的商业模式？
Rachel：最后，我开始思考我的市场以及Iron Doll的下一步。我决定除了制服外还提供运动服装。 2012年，我开始研究这一新产品线。 2012年也是我生第一个孩子的那一年，所以我被迫缩短了我的时间。尽管面临挑战，我仍然发现自己每时每刻都在做铁娃娃。 2013年7月，我介绍了我的新运动服装。这款服装的设计灵感源自Roller Derby的强大个性女性，旨在带您从力量训练到杂货店购物。你可以说Roller Derby比“健康是新的瘦身”运动早了几年。玩家需要的服装适合各种尺寸，高品质，保持原位，不会破坏银行。
树苗：我的意思是，你是顾客，所以你了解市场。
Rachel：我有完美的配方：我的设计技巧，运动知识，时尚背景和生产途径。我知道这将是一个巨大的成功，而且主要是……滑冰者喜欢制服和练习的压缩上限。但运动上衣只是一种meh。德比并没有真正“获得”时尚运动服，球员可以继续在大型商店买到便宜的衬衫，只在他们需要的地方投资。制服的商业计划很简单：下订单，发货，并获得报酬。库存中没有钱坐在货架上。通过运动系列，我不得不把所有的钱都用来制作数百件，并且不能保证任何人都会购买它。
树苗：这是一笔巨大的投资，你担心它不会有效吗？
瑞秋：当然！虽然我第一年卖了很多，但还不足以支付所有费用，而且花了很长时间才能看到我的投资回报。在活动中销售产品有助于抵消旅行费用，但我通常只是收支平衡。它没有留下任何额外的资金投资回公司或补充库存。这是一场持续而紧张的现金流战。
我继续穿着制服和服装3年。市场放缓，更多的竞争出现了，我最终回到自己经营公司。我对时间管理比较聪明，单独做得很好，赚了不少钱。通常，在较慢的月份，我付不起自己。现在有两个孩子待在家里，它只是没有锻炼。
树苗：竞争太激烈了;你不再是小池塘里的大鱼了。
瑞秋：没错。而且我也不再是成为大鱼了。
我最终决定我的优先事项发生了变化，我对我的孩子比对滚轴德比更感兴趣。虽然我还没有决定是否出售铁娃娃，但我决定关门了。
树苗：那么你的下一步是什么？我知道你不会只是坐下来什么都不做。
我曾担任Steady Clothing的首席设计师兼职，这是一款适合男士和女士的复古风格服装系列。我已经开始涉足小女孩服装，并计划推出我的第一家名为Duchess and Goose的Etsy商店。这将是一个女孩服装系列，专门从事独特的褶皱和缝合。这是一个涉及我自己的家族企业，我丈夫的褶皱和缝合专业贸易，以及我的两个女儿 - 他们已经对分类纽扣和挑选面料感兴趣。我能说什么，我痴迷于商业和制作。