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当您的四轮宝宝突然开始屈曲并咳出黑烟时，您可以将它带到您的机械师那里进行固定。像医生一样，机械师通常会首先诊断问题，告诉您需要修理或更换的内容，然后告诉您让您的车恢复原状所需的费用。如果批准的修复无法解决问题，则机械师首先无法正确诊断问题。当发生这种情况时，机械师通常会拒绝为您提供退款，因为他们确实花时间在您的车上工作，并为任何被替换的零件付出了自付费用。但是，你不一定没有选择权。
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要求与负责维修车间或车间的经理交谈。
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以冷静和收集的方式向经理介绍自己，并解释问题。告诉他汽车最初的问题是什么，机械师对它做了什么工作，并解释问题仍然存在。
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告诉经理你想要什么样的决议。在要求退款之前，您可能希望让商店有第二次机会解决问题，而且不收取任何费用。但是，如果您对机械师的工作或态度如此不满意，您想要与企业无关，请要求经理退还您的款项。此时，经理将要求或拒绝退款请求。他很可能会提供部分退款，要求您只支付部件的费用，但要退还任何服务费。
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解释如果你没有拿回你的钱，你准备采取什么步骤。例如，您可能会告诉他您将向当地的商业改善局或当地商会提出针对该公司的投诉。你甚至可能威胁要在针对公司的小额索赔法庭上提起诉讼。不要制造你不准备执行的威胁。
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如果此时您还没有收到退款，请向公司商会和BBB报告。如果不必要的修理费用非常昂贵，那么考虑提起诉讼来收回你的钱。许多州都有在线提交小额索赔法庭诉讼的所有表格，因此您不需要聘请律师，但如果律师的费用不是问题并且您原则上起诉，那么保留一个律师使您的法律程序更容易。