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丢失使用您的计算机始终是一种可能性。计算机有时看起来完好无损但由于内部损坏而不再工作，其性质通常是未知的。当计算机损坏超出可负担得起的维修的可能性时，那些有商业，房主或租房者保险的人可以就这些损失提出索赔，但是如何提出索赔对于确定最终结果非常重要。
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聘请专家在计算机上进行法医检查，以确定并记录损坏的原因。法医检查符合关于检查员资格和检查彻底性的法律标准，如果需要可以作为法庭证据。许多PC维修店和技术人员都有资格进行法医检查。
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造成个人计算机灾难性损坏的最常见原因是电气异常和电涌。如果电气问题破坏了您家中的其他电子设备，例如电视机和微波炉，您将有更强的理由向房主提供保险索赔。与你的邻居交谈，看看他们是否也遭受了最近的电气“爆炸”。有可能将问题追溯到当地电力公司的故障。您的保险代理人想知道这一点。
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请您的计算机专家店写一份关于信头的报告，概述对PC造成的损害并确定可能的原因。该报告还应解释为何修复损害要么不可能，要么在经济上不合理。确保维修技师在本函中提供其专业证书和联系信息。
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要求维修技术人员根据其年份，品牌和型号以及“替代价值”为您的计算机提供“公平的市场价值”。您的保险代理人可以告知您涵盖的“价值”。如果您的计算机在“公平市场价值”方面不值得，或者保险公司仅同意用类似的二手或翻新计算机更换您的计算机，请不要感到惊讶。
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忘记在严格的个人家用电脑上提交有关丢失硬盘内容价值的索赔;除非您携带特殊的计算机数据保护，否则大多数保险公司不允许这类索赔。如果您有商业保险，您可能有此保险。但要准备解释为什么你没有制作并保留这些重要数据的备份。
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不要在损坏的计算机上包含软件标题的重置成本。无论程序对您的价值如何，保险公司通常都不会承担此类损失。您需要拥有并保留软件程序安装磁盘的副本以便重新加载。
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考虑您的房主保险免赔额。例如，如果您的免赔额是500美元，您的保险公司将不会为更换您的计算机而付费。你会，因为适度的台式机和笔记本电脑售价不到500美元。只有当您丢失了多台计算机或其他电子产品时，您才应该获得索赔。
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不要拖延提出索赔。如果你在星期三晚上发现损坏，你应该在周四早上把电脑送到商店，在星期五之前得到诊断，并在星期一向你的保险代理人提出索赔。及时关注往往会使您的主张更加可信。