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当您使用信用卡付款时，您可以获得一些保护，以免出现购买问题。如果商品有缺陷并且商家无法修理或更换商品，或者您从未收到过您订购的商品，则可以停止信用卡付款。如果您发现您购买的商品或服务在某种程度上被误传，您也可以停止收费。有一个特殊的程序来停止信用卡付款。您必须正确执行此过程，以确保您的争议得到维护并且付款已停止。
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在停止信用卡付款之前，请尝试自行解决问题。当您对信用卡上的费用提出异议时，您需要提供问题的文档，并表明您已努力首先与商家解决争议。根据MSN Money，“公平信用记帐法”要求提供此文档。
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如果商家无法解决问题，请确定购买是否符合停止信用卡付款所需的规则。收费金额应超过50美元，从技术上讲，您应该在距离居住地100英里的范围内购买。然而，由于互联网购物的普及，MSN Money表示大多数信用卡发行商都没有强制执行100英里的限制。
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如果您符合对费用提出异议的要求，请通过卡背面的客户服务电话号码致电您的信用卡发卡机构。向他们提供您要停止的交易的详细信息。大多数公司会在调查您的争议时向您的帐户发放临时信用。
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通过一封描述争议和解决争议的尝试的信件跟进您的电话，并附上所有文件的副本。通过认证邮件发送此信息，并请求签署收据，以便您知道您的信用卡公司收到了它。
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跟进您的信用卡公司，看看他们是否需要您的任何其他信息或文档。当他们收到您的投诉时，他们将开始调查并获得商家的故事，然后他们将永久停止付款。
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如果您未在两个结算周期或90天内收到信用卡发卡机构的回复，请与他们联系以查看争议的状态。根据法律规定，他们必须在30天内向您发送书面的投诉确认函，并在两个结算周期/ 90天内解决。如果他们不遵守这些时间框架，根据法律，即使信用卡公司在争议中对您不利，您也无需支付有争议的金额。