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以商业信函格式写的艰难信件是要求债权人提供经济援助,临时宽容或其他付款方式的第一步。在某些情况下,这封信将扩展您在财务困难申请中提供的信息。在其他情况下,这将是解释您的情况并寻求帮助的唯一方法。无论如何,这封信应该描绘您的财务状况,并解释您正在寻找什么类型的援助,而不包括不必要的细节。完全理解您的情况的债权人可能更有可能批准您的请求。
包括什么 - 和遗漏
除了查看最佳实践提示之外,在开始之前查看一些示例字母和艰苦信函模板会很有帮助。完成后,通过发送信件 带回执的认证邮件 到您的帐单上列出的结算查询地址。保留这封信的副本以及任何其他信件以供记录。
在起草信函时遵循最佳实践指南。
做:
- 保持字母不超过一页
- 尽可能清楚,客观地陈述您的情况
- 说明你愿意解决债务问题
- 附上支持您的索赔所需的任何文件
- 感谢债权人提前花时间阅读你的来信并考虑你的要求
不要:
- 过度戏剧化或夸大你的情况 - 永远不要提出你无法证明的承诺或你无法保留的承诺
- 由债权人提出解决方案
- 玩一个“责备游戏”或给债权人最后通,,如告诉债权人你计划申请破产,如果它无法帮助你
写信
在里面 第一段,简要说明您的请求并总结您写信的理由。例如,写入帮助中心建议您从诸如“此信函的目的是请求”之类的语句开始,然后陈述您的请求和根本原因。
在里面 信的正文,用一个段落提供必要的细节,确保债权人了解你的情况,另一个解释你的解决方案,第三个重述你的解决方案,并说明它为什么会起作用。例如,如果您提议降低利率,请说明减少如何使您更容易保持最新的付款,并使您支付超过每月最低费用。
在里面 结束段落,感谢债权人并提出行动要求。例如,完成一个声明,例如“我感谢您在这件事上的时间和考虑,并期待很快收到您的回复。”提供电话号码,债权人可以轻松联系到您。
最后,列出您在信中包含的证明文件“ 附件 “结束后的记号。