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对信用卡或借记卡进行未经授权的收费是许多银行账户持有人每年都面临的一个真正问题。许多银行已经建立了系统，通常每天24小时开放，供客户在发生银行欺诈时使用。每家银行都有自己的流程来报告此类问题，熟悉您的特定银行的政策非常重要。
防止欺诈活动
在线或通过纸质副本检查银行对账单对于保护自己免受信用卡欺诈至关重要。查找您帐户中的任何可疑费用，并准确记录您自己收取的任何费用。考虑您可能忘记的任何自动草稿。请记住，您的卡不需要丢失或被盗，以便有人使用它。很多时候，卡号是通过网站（当您进行网上购物时）非法获得的，或者仅仅是在您不知情的情况下从卡上读取数字的人。如果您丢失了卡或卡被盗，请务必立即与您的银行联系。银行将能够取消该卡并检查是否有未经授权的费用。
知道要做什么
如果您使用借记卡，请不要惊慌。您很可能会因为卡上的任何未经授权的收费而受到保护。许多银行都制定了旨在保护客户免受未经授权购买的程如果您在银行对帐单上发现任何费用，请立即与您的银行联系。您可以致电银行分行或客户服务部门。这两个号码都可以将您与需要与您的帐户对话的部门联系起来。第一步是取消您当前的借记卡，这样任何人都无法再使用它。银行将向您发放一张新卡，其中包含您将通过邮件收到的完全不同的号码。如果您需要临时卡才能使用，许多银行将在分支机构发行。欺诈帐户代表将被分配到您的案件，并将收集信息以退还您从您的帐户中获得的钱，并希望发现谁使用了您的卡。
什么不该做
在任何情况下，都不要试图找出谁使用了您的卡并接近他。如果你有理由相信这是一个孩子，配偶或兄弟姐妹，那就是另一种情况。但是，如果您认为您的卡是非法使用的，那么让当局处理它而不是自己尝试这样做很重要。在大多数情况下，如果有人要窃取您的帐户信息并使用您的卡，他就是罪犯。与他打交道可能会导致更多问题，而且如果没有通过银行，您就不会遵循正确的报告程序，并且可能无法为损失的金钱获得赔偿。让专业人士来处理它;这样你就可以确保自己受到保护。