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信用:@ alexandrovphil / Twenty20

预算航空公司的批评者和维护者的强度几乎相同。有时,这种竞争意味着客户可以获得更大的回报。 Spirit Airlines就是这种情况,刚刚宣布将在明年夏天开始在每架飞机上提供Wi-Fi。

点菜附加费是单程折扣机票使其便宜的机票成为可能。 Spirit正在采取一种令人惊讶的合理方法来提供航班上的互联网接入。选择加入的Wi-Fi将分层提供,每个价格取决于您预期使用的数据量。如果您只是想要浏览Twitter直到您触地,这是一回事,但流式传输高分辨率视频会花费更多。

不再猜测。 Wi-Fi即将推出!观看我们的总裁特德克里斯蒂,承诺投资我们的客人,并继续前进! ✈️#MoreGo pic.twitter.com/dvBJ5pzD3a

- Spirit Airlines(@SpiritAirlines)2018年5月11日

这就是为什么Wi-Fi的平均价格将在每次飞行6.50美元左右开始。根据Spirit的网站Invest in the Guest,你应该在11月开始看到这个产品。该网站说:“客人应该能够以与他们在家中所期望的相似的性能水平进行冲浪。”对于真正注重价格的消费者而言,该航空公司表示,任何不支付选项费用的飞行员都不会以某种方式补贴那些支付费用的人 - 唯一支付Wi-Fi费用的人是支付Wi-Fi费用的人。

对于一家有一些客户服务失败的公司来说,这是一个很大的公关推动力。精神总裁特德克里斯蒂(Ted Christie)于1月刚刚登船,并坚称事情正在抬头。他说,Wi-Fi“只是我们对客人做出的整体承诺的一部分” 商业内幕 ,“这是我们将继续投资于我们的产品,以使其始终更好。”

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